In außergewöhnlichen Zeiten auf Shadow spielen

  • 18 December 2020
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In außergewöhnlichen Zeiten auf Shadow spielen
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Dieses Jahr waren Gamer noch nie so aktiv wie jetzt!

 

Während in den meisten Teilen Europas und der USA Quarantäne-Maßnahmen in Kraft sind, die Ferien in vollem Gange sind und die neuesten, mit Spannung erwarteten Spiele veröffentlicht wurden, machen es sich viele Gamer vor einem warmen Kamin gemütlich und verbringen unzählige Stunden mit Shadow. 

Infolgedessen haben wir einen Anstieg des
Fehlers L:203 festgestellt, was bedeutet, dass zu viele Nutzer gleichzeitig versuchen, eine Verbindung herzustellen und wir nicht in der Lage sind, deinen Shadow zu starten. 

Eine kleine Erinnerung, wie Shadow funktioniert

Bitte vergiss nicht, dass du durch das gepoolte Ressourcensystem mit Shadow einen Gaming Computer zum Bruchteil der Kosten nutzen kannst. Das heißt aber leider auch, dass im seltenen Fall, in denen zu viele Leute versuchen, Shadow gleichzeitig zu nutzen, es nicht genug Hardware und Ressourcen gibt, damit wirklich alle spielen können. 

Das kannst du dir vorstellen, wie wenn dein Fitnessstudio nach dem Jahreswechsel rappelvoll ist, da jeder noch hochmotiviert ist, um an seinen noch frischen Neujahrsvorsätzen zu arbeiten (wie ich 💪). Aber sobald diese Zeit vorbei ist, geht alles wieder seinen gewohnten Gang und jeder findet seinen Platz zum Trainieren.

Was wir tun, damit du die beste Erfahrung hast

Wir haben als erste Maßnahme die Aktivierungen von Shadow verlangsamt, um eine Überlastung der Server und Auswirkungen auf dein Erlebnis mit Shadow zu vermeiden. Unsere Teams arbeiten rund um die Uhr, um alles genau zu überwachen und sicherzustellen, dass deine Nutzung nicht beeinträchtigt wird. 

Um dein Erlebnis in Zukunft zu verbessern, wird derzeit ein Warteschlangensystem entwickelt, das dir genaue Informationen darüber liefert, wie lange es dauert, bis du auf deinen Shadow zugreifen kannst, sollte die Situation es erfordern. Dieses Feature sollte in den ersten Monaten des Jahres 2021 eingeführt wird. 

So kannst du helfen

Für die Zwischenzeit findest du hier einige Tipps, die dazu beitragen, dass alle eine bessere Zeit mit Shadow haben:

  • Begrenze die zugewiesene Bandbreite deines Shadows auf eine angemessene Größe

  • Schalte deinen Shadow nur ein, wenn du ihn tatsächlich nutzen möchtest

  • Schalte deinen Shadow aus, wenn du ihn nicht mehr benutzt

Keine Sorge, du kannst natürlich trotzdem spielen, es könnte allerdings einen Moment dauern, bis ein Platz frei wird, damit du losspielen kannst!

​​​​​​​Danke für dein Verständnis!


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